携帯キャリアメール(docomo.ne.jp, ezweb.ne.jp)ご使用の方へ

NAHOKからのお願い！！

スマホで、docomo.ne.jpとかezweb.ne.jpなどのキャリアメールをご使用の方には弊社のメインアドレス@nahok.comからのメールが届きにくいようですので、@yahoo.co.jpからもお送りします。テストの結果、こちらのほうが届きやすいようです。

お問い合わせを@nahok.comに頂きましても、お客様の設定が不確かな場合は、@yahoo.co.jpよりご返答します。

可能であればお手数ですが、お客様のほうで
1, PCメールのメアドを受けいれる設定をする
2, PCと共用できるgmailなどを作って連絡する。
などの対処を今後ともお願いします。

発送後のメール案内が届かない、問い合わせにも返答がない原因となります。PCメアドには携帯から届いておりますが、PCから携帯メールに返答が届かないアクシデントが頻繁に起こっています。ご対応宜しくお願いします。なお、Amazon、Yahooサイトは、この例に及びません。

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ショップのほうで対処を考えるべきなのですが、ないんですね、その対処が。「このメールは届きませんでした」の案内すらないので分からないのです。

同じ携帯キャリアメアド同士なら届くのですが、それだとスタッフが個人の携帯メアドを使わないといけない。個人間になってしまいますね？これ、なんとかならないですかね？いまのところ、方策がないので、お願いするしかないのですが、キャリアメアドなら設定を、可能でしたらgmailとかスマホ用のメアドをひとつ、作ってください。何卒宜しくお願いします。

ガラケーからスマホに切り替える人には、docomo.ne.jpとかezweb.ne.jpなどのキャリアメール以外のメアドでショッピングを、と携帯会社から伝えてほしいですね。

ご参考までに以下を御覧ください。
https://www.landerblue.co.jp/blog/?p=6936
https://www.landerblue.co.jp/blog/?p=7514